[Tech Journal] AI가 인사평가에도?

 기사 내용 요약

글로벌 인적자원관리(HR)/재무 소프트웨어 선두기업인 워크데이가 인사고과 AI 에이전트를 공개했다. 아직은 인사 담당ㄷ자의 판단을 돕기 위한 데이터를 제시하는 수준이지만 인사 관리 분야에서 AI의 활용도가 점차 높아지고 있다는 분석이 나온다. 

 피터 베일리스 워크데이 최고기술책임자(CTO)는 이날 기자회견에서 "인사 평가를 하려면 직원의 기여도를 360도로 평가하고, 중간 점검 기록과 1:1 면담 노트를 찾아보는 등 엄청난 노력이 필요하다"라며 "이 에이전트의 목적은 최종 평가서를 작성하는 게 아니라 그 정보를 수집하는 데 있다"고 덧붙였다. 워크데이가 업무 평가에 AI에이전트를 도입하게 된 것은 평가의 공정성을 높이기 위해서다. 데이터에 기반한 AI 에이전트는 덜 편향되고 더욱 공정한 인사 평가를 가능하게 해줄 것이다.

 워크데이의 AI 채용 에이전트가 구직자를 선별하고 채용하는 과정에서 비용 절감 효과를 제공할 수 있다. 인사 팀의 단순 업무의 94%를 대체할 수 있다. 

출처 | 한경 Tech Journal, 2025년 9월 23일 화요일

내 생각

AI와 기술의 선순환이 이런 것이라 생각한다. 단순 업무를 기계로 대체하고 인간들은 더 많은 생산성과 하고 싶은 일을 위해 쓸 수 있는. AI 분야가 어렵고 아직 잘 모르지만, 어쨋든 무조건 상용화될 것이기 때문에 관련 자료들과 뉴스를 잘 챙겨보며 이슈들을 잘 파악해야겠다.