정의Software as a Service의 약자로, 설치 없이 인터넷으로 접속해 사용하는 소프트웨어 서비스이다.대표적인 예로는 Slack, notion, Google Docs 등과 같은 서비스가 있으며, Netflix와 같은 구독형 웹 서비스도 SaaS의 특징을 일부 공유한다.특징1) 구독형 모델월/연 단위 결제사용자 수, 기능 단위 요금제지속적인 서비스 운영 전제2) 웹 기반 제공설치 불필요OS 환경에 독립적3) 중앙 관리 & 자동 업데이트모든 사용자가 동일한 최신 버전 사용(사용자는 업데이트 신경 X)운영 측면에서 유지보수 효율 높음4) 멀티 테넌시하나의 시스템을 여러 고객이 공유, 데이터는 논리적으로 분리운영 효율과 확장성 향상* 멀티 테넌시(Multi-Tenancy)- 하나의 애플리케이션을 여러..